תקנון נגריית ריהוטים

                                                                                                                   תקנון

ברוכים הבאים לאתר חנות האינטרנט של נגריית ריהוטים  (להלן: "החנות)"

.1 מבוא

.1.1 החנות משמשת כקניון אלקטרוני לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור באינטרנט בישראל.

.1.2 תנאי מוקדם לתוקף הרכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה. .

1.3 הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך בחנות, התקנון מהווה חוזה התקשרות                       מחייב בינך לבין החנות, לכל דבר ועניין.

.1.4 הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים. 

.1.5 גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מבטאת את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון לפיכך אם אינך

מסכים לחלק ו/או לכל תנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות. תנאי תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת והחנות שומרת על זכותה לעדכן ו/או לשנות אותם ו/או לבטלם, על פי .שיקול דעתה הבלעדי

.1.6 אנא הקפד להתעדכן בהוראות התקנון לפני כל רכישה בחנות. 

.1.7 השימוש בלשון זכר בתקנון ו/או בכל מקום אחר באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתקנון זה ו/או באתר בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.

.1.8 המכירה לא מיועדת למכירה סיטונאית ולא מיועדת למכירה חוזרת (קניית כמות מוצרים מהאתר לצורך מכירתם ללקוחות אחרים.) 

.1.9 ניתן להזמין עד 2 פריטים מכל מוצר ללקוח, אלא אם צוין אחרת בתוך פירוט המוצר/ או בפניה לשירות הלקוחות בטלפון או במייל המופיעים בהמשך תקנון זה .

.2 הזכאים להשתתף במכירות באתר, כל משתמש אשר ימלא אחר התנאים המצטברים המפורטים להלן רשאי לבצע רכישות:

.2.1 המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. באופן בהיקף התואמים את הרכישות שביצע בפועל. להתקשר בהן עם החנות. ככל שהמשתמש הוא קטין המשתמש מצהיר ומאשר כי הוא כשיר לביצוע הרכישות ורשאי (מתחת לגיל )18

המשתמש מצהיר ומאשר כי הרכישה שהוא מבקש לבצע היא מסוג הפעולות שדרכם של קטינים בגילו לבצע ו/או הטבעיים שקיבל את הסכמת אפוטרופוס, ו/או החוקיים לביצועה.

.2.2 המשתמש הינו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.

.2.3 המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי, שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.

2.4 המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.

.3 המוצרים המוצעים באתר

.3.1 עבור כל מוצר או שירות המוצע למכירה מוצג " דף מכירה" , דף המכירה כולל את שם המוצר או השירות המוצע

למכירה, המחיר או השירות המוצע למכירה, מחיר המשלוח ואת המחיר כולל דמי המשלוח.

.3.2 התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצר לבין התמונה. בכל מקרה של

סתירה בין המפרט בפועל לבין המתואר בתמונה, המפרט בפועל יהיה המפרט המחייב.

.3.3 למידע על נפחים, קיבולות, שטח אחסון, זיכרון נגיש הנתונים הינם בכפוף להגדרות היצרן לרבות גודל/נפח, מדידה, שיטות הבדיקה, תנאי הבדיקה, נתונים טכניים וכל נתון אחר שניתן על ידי היצרן/יבואן. .

3.4 האחריות לכל מוצר הינה אחריות מוגבלת. תנאי האחריות כפופים לתנאי תעודת האחריות והרשום בחשבונית היצרן. 

.

3.5 המוצרים אשר ניתנים לרכישה באתר, ניתנים לקניה גם בכל סניפי רשת החנויות הפיזיות של רשת חנויות "נגריית ריהוטים" בהתאם לתקנון (להלן "הסניפים.)" בסניפים ניתן לשלם בכרטיסי אשראי, במזומן ו/או בשקים בכפוף לאישור מנהל  והחנות הספציפית.

.3.6 מרבית המוצרים נמצאים באספקה מידית בכל הסניפים. במקרה ומוצר חסר בסניף זמן ההגעה לסניף או במשלוח הינו עד 21 ימי עבודה. 

.3.7 ניתן לבצע הזמנה/רכישה גם מכל אחד מהסניפים. כל המוצרים אשר מוצגים באתר זמינים באספקה מידית בכל הסניפים , אלא אם בהתאם לסעיף 3.6 ניתן לברר זמינות מוצר בכל אחד מן הסניפים בטלפון כמפורט באתר , או דרך טופס יצירת קשר שגם הוא מופיע

בתחתית האתר .

ניתן לבצע הזמנה דרך האתר עם איסוף מכל אחד מהסניפים , מהסניף יצרו קשר להודיע כי המוצר ממתין ללקוח.

.3.8 המחירים הנקובים באתר תקפים עד לסוף יום העבודה בלבד.

.3.9 המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.

המחיר הקובע הוא מחיר המוצר/ים באתר.

.4 שיטות המכירה בחנות

.4.1 המכירה דרך האתר הינה עד גמר המלאי במחסן החברה. 

.4.2 השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה בטלפון ו/או באמצעות דואר אלקטרוני של הקונה תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה. וכן בכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי מחסן החנות בעת השלמת הליך המכירה. למען הסר ספק אין בחיוב

הלקוח משום קיבול הצעתו.

4.3החנות רשאית על פי שיקול דעתה, לבטל עסקה כאשר קיים חשש שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל.

.4.4 השלמת תהליך המכירה מותנה בשליחת אישור הזמנה ע"י החנות לדואר האלקטרוני/ו/או לטלפון הנייד של הקונה.

.4.5 אנו משתדלים להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים בחנות בזמן אמת. עם זאת, מחירי המוצרים הנמכרים בחנות עלולים להיות לא מעודכנים.

המחיר המחייב הוא מחיר המוצר כפי שנמסר ללקוח באימות העסקה.

.5 אופן ביצוע הרכישה

.5.1 הקשת כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע הרכישה,, לאחר מילוי כל הפרטים הופך המשתתף ל"מבצע פעולה."

לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות ,ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק. 

.5.2 חיוב מבצע הפעולה בגין עלות המוצר או השירות שהוזמן על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי , לאחר אישור

העסקה ע"י חברות האשראי.

.5.3 לקוח המבקש איסוף עצמי באחד הסניפים, יחויב במלוא סכום ההזמנה (לא ניתן לשריין מוצר ללא תשלום מלא.) 

.5.4 הפרטים כפי שהוזנו בדף ההרשמה וכן רישום העסקה במחשבי החנות יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות. אחריות

למילוי הפרטים חלה על המזמין בלבד. החנות לא לוקחת אחריות על פרטים שגויים שהוזנו.

.5.5 מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

 .5.6 במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה תוך 96 שעות וההזמנה תחשב למבוטלת. 

.5.7 לפרטים נוספים ובירורים, ניתן לפנות ישירות אל משרדי החברה בטלפון 

1-700-700-882

 ו/או באמצעות דואר אלקטרוני

[email protected]

.6 ביטול עסקה (מתייחס להזמנות בעסקת מכר מרחוק שהוזמנו דרך אתר החברה "(החנות)" או טלפוניות בלבד)

.6.1 ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א .1981

.6.2 מדיניות החזרת מוצרים שלא עקב פגם במכר מרחוק:

.6.2.1 מדיניות זו חלה על עסקאות שבוצעו באתר החנות(מכר מרחוק) ובעסקאות שבוצעו טלפונית בלבד. .

6.2.2 כאשר העסקה בוצעה פרונטלית (לקוח מול איש מכירות בסניפים,) מדיניות החזרת המוצרים הקובעת הינה המדיניות המפורסמת בסניפים.

.7 החזרת מוצר מדף

.7.1 ניתן להחזיר מוצר מדף שנרכש בחנות ו/או שהוזמן טלפונית עד 13 יום מתאריך הקנייה ולקבל זיכוי או החזר כספי

מלא במידה והתקיימו התנאים המצטברים הבאים:

.7.2 הוחזר באריזתו המקורית ולא חלה הרעה מוחשית במוצר ו/או באריזתו.

.7.3 לא נעשה במוצר שימוש כלשהו.

7.4 בכפוף לדמי ביטול כחוק ומדיניות החנות.

7.5 שההזמנה לא נעשתה בהתאמה אישית

.8 ביטול עסקה ע"י החנות

 החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים: 

.8.1 אם נפלה טעות בהצגת הפריט בחנות ו/או במשלוח המוצר אל הלקוח, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור ומפרט

המוצר.

.8.2 אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או כל בעיה טכנית אחרת אשר שיבשה את מחיר המוצר ו/או תיאור המוצר. 

.8.3 במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה,טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החנות, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של החנות.

בכל מקרה בו החליטה החנות, על פי שיקול דעתה, כי קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית.

.8.4 ו/או כי המוצרים נרכשים לצורך מכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמו.

.8.5 אם אזל המוצר ממלאי מחסן חנות האינטרנט לאחר או לפני שהתבצעה מכירה (אך טרם המשלוח ללקוח.)

.8.6 כאשר  קיים חשש, על פי שיקול דעתה של החנות שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל.